Bestellen
U heeft een passend product gevonden via onze website. De verstuurde aanvraag wordt door ons in behandeling genomen.
Na akkoord ontvangt u van ons een opdrachtbevestiging.
Levering
Wij informeren u bij het bestellen van het product of wij het product op voorraad hebben of dat wij uw bestelling in Canada in productie zetten. De duur van het boottransport van Canada naar de haven van Rotterdam is circa 4 weken. Vervolgens gaan de goederen op transport naar ons bedrijf in Vorden.
Zodra wij met u een leverdatum hebben afgesproken vragen wij u het bedrag naar ons over te maken. Enkel bij uitlevering door onze eigen chauffeurs kunt u ook bij levering betalen.
Bij een maatwerk product vragen wij een aanbetaling van 15%. Het restant betaalt u bij levering aan onze chauffeur of maakt u vooraf per bank aan ons over.
Montage
Gemak of voldoening van het zelf opbouwen? Onze producten worden geleverd als bouwpakket. Een sauna helemaal zelf opbouwen is zeker mogelijk, maar wij nemen dit ook graag van u over. Het is mogelijk dat wij bij u ter plaatse monteren of het product in ons bedrijf opbouwen. Het zal vervolgens gemonteerd op transport gaan.
U kunt vrijblijvend een offerte opvragen voor montage. Vooraf is het belangrijk te weten of de plek goed bereikbaar is. Dient er een kraan op de locatie aanwezig te zijn bij het lossen? Is er voldoende plek om de sauna op de locatie te monteren?
Een sauna opbouw duurt 1 dag. Het is uiteraard afhankelijk van het type sauna. Een panorama sauna zal meer tijd en nauwgezetheid vragen dan bijvoorbeeld een quattro sauna.
De juiste ondergrond is van zeer groot belang. Een stevige, 100% waterpas fundering is nodig voor het stabiel plaatsen van het onderstel van de sauna. Een slecht fundament levert vervelende problemen op, zoals verzakking van de sauna of slecht sluitende deuren. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of klachten die voortkomen uit een slechte fundering.